三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 任海琴 記者 姬娜）“入職一個(gè)月，我才發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作原來(lái)藏在每一句‘閑聊’、每一次敲門、每一個(gè)被留意到的‘小事’里。”1月6日，西安市長(zhǎng)安區(qū)韋曲街道高望路社區(qū)工作人員小任這樣分享她的基層初體驗(yàn)。

小任說(shuō)，過(guò)去一個(gè)月的經(jīng)歷，像一把鑰匙，為她打開了基層治理的大門——在這里，每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)居民的柴米油鹽，每一次付出都關(guān)乎群眾的喜怒哀樂。

書本上那句“群眾無(wú)小事，枝葉總關(guān)情”，如今在日常實(shí)踐中變得格外鮮活。最讓她觸動(dòng)的，是一件看似普通的“租房小事”。那天下午，一位居民正在社區(qū)劇場(chǎng)和老友打乒乓球，閑聊中提到自己正為找不到合適房源發(fā)愁。一旁的同事敏銳捕捉到這一信息，立即上前耐心詢問具體需求。了解清楚后，工作人員迅速聯(lián)系轄區(qū)相關(guān)集團(tuán)保租房業(yè)務(wù)專員，當(dāng)天下午便協(xié)調(diào)時(shí)間，全程陪同上門看房、跟進(jìn)對(duì)接。

“這件事讓我真切感受到：社區(qū)工作的溫度，就藏在這種主動(dòng)作為的細(xì)致里?！毙∪胃锌?。

這一個(gè)月，她跟著“前輩們”跑遍社區(qū)每個(gè)角落：檢查商鋪消防設(shè)施，逐個(gè)查看滅火器壓力是否正常、應(yīng)急通道是否暢通；入戶走訪居民，坐在小板凳上傾聽家長(zhǎng)里短……社區(qū)工作沒有固定“劇本”，瑣碎繁雜，卻件件關(guān)乎民生。“原來(lái)，社區(qū)工作者的價(jià)值，就是把群眾的‘小事’當(dāng)成自己的‘大事’來(lái)辦?！彼f(shuō)。

如今，小任已從最初的忐忑走向堅(jiān)定。談及未來(lái)，她充滿熱忱：“我要盡快熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法；協(xié)助搭建更完善的志愿者服務(wù)體系，招募有愛心、有特長(zhǎng)的居民加入隊(duì)伍；深入挖掘大家的真實(shí)需求，設(shè)計(jì)更多接地氣的志愿服務(wù)項(xiàng)目——讓志愿力量真正成為連接社區(qū)與居民的橋梁。”