三秦都市報-三秦網訊（白樹友 記者 趙麗莉）2025年以來，西安市灞橋區市場監管局以“執法為民、服務發展”為主線，深入開展“守護消費”鐵拳行動，嚴厲打擊民生領域違法行為，同步推行服務型執法，實現執法力度與溫度并重，為區域營商環境優化與消費安全筑牢防線。

聚焦民生痛點，執法既有力度也有溫度
  灞橋區市場監管局圍繞群眾關切的商標侵權、虛假廣告、“霸王條款”“幽靈外賣”等11類重點問題，持續加大打擊力度。2025年，共立案245件、結案213件，罰沒款42萬余元，其中“鐵拳”重點案件15件，查辦數量位居全市前列。在嚴格執法的同時，積極落實“首違不罰”“過罰相當”原則，全年辦理免罰、減罰案件16件，減免罰沒款74.47萬元，實現懲戒與教育相結合。

強化行刑銜接，重大案件查辦形成震懾

該局深化與公安機關的協作機制，召開聯席會議6次，聯合辦案2件。成功立案查處韓某生產銷售有毒有害食品案，現場查扣大量涉案物品，抓獲犯罪嫌疑人1名；跨區域移送侯某偽造許可證銷售白糖案，查獲涉案物資200余噸。相關案件在市級執法會議上交流推廣，取得“查處一起、警示一片”的綜合效果。

推進數字執法，提升系統治理效能

依托執法數字化轉型，灞橋區完成1000余件歷史案件補錄，新案實現全流程線上辦理。圍繞農村假冒食品、電動自行車、知識產權、價格收費等民生熱點，開展11項專項整治，累計出動執法人員800余人次，檢查經營主體300戶次。創新建立案件交叉回訪機制，當事人滿意度達100%，執法公信力持續增強。

注重能力建設，鍛造專業化執法隊伍

通過“分層培訓+實戰練兵”模式，組織參加市級培訓5次，開展內部“微課堂”分享，嚴格落實“一周一法、一月一考”制度，推動執法人員專業素養全面提升，著力打造一支“懂法律、會辦案、善服務”的市場監管鐵軍。

下一步，灞橋區市場監管局將繼續聚焦民生熱點，深化執法改革，強化部門協同，不斷提升執法精準性、有效性，為區域實現高質量發展和人民群眾高品質生活保駕護航。