三秦都市報-三秦網訊（記者 陶穎）近日，一封手寫信讓西安公交集團第五分公司29路駕駛員們的心里暖暖的。寫信的是一位坐輪椅需每日往返醫院的老人，對其來說，從南窯頭到光華路的距離，曾充滿忐忑。但29路的駕駛員們，用日復一日的關懷，溫暖了老人的心。

“每次扶我上車再把我的車車子拿上車……”老人在信中寫道。這簡單的描述背后，是駕駛員們無數個清晨與黃昏的守護：車輛平穩停靠、駕駛員快步下車攙扶、細心固定輪椅、輕聲叮囑“您坐穩”。這些看似微小的細節，徹底打消了老人最初的顧慮。

“我是一位農村人沒有什么花言巧語……”信中，老人用最直白的“謝謝”，表達了內心的感激。