三秦都市報-三秦網訊（記者 王嘉）隨著 “寵物經濟” 持續升溫，寵物托管行業迎來新的發展機遇。上門喂養、寄養照料等服務形式受到越來越多養寵人士的青睞。連日來，記者走訪西安市場發現，兼職與全職寵托師的上門喂養訂單呈現 “預約爆棚” 態勢，不少從業者每月收入可觀。

“臨時家長”把信任做成事業

四年前，朋友一句“又能擼貓又能賺錢”的玩笑話，讓剛畢業的“00后”男生小羊（化名）找到了職業方向。如今，這位全職上門寵托師已經在自己10公里生活圈內，成為上百只寵物的“臨時家長”。

1月11日，小羊見到記者時表示，他的服務清單包含10項標準流程：提前上門熟悉環境、誤差不超過15分鐘的準時服務、全套消毒裝備、觀察寵物飲食排便、通風清潔、陪玩互動、安全檢查等。

與其他寵托師不同，家住未央區的小羊堅持服務住所周邊10公里范圍，“客單價不高，跑遠了路費和時間都不劃算。”他告訴記者，首次上門收取9.9元體驗價，日常服務按市場價最低標準收取，不滿意可免單，還免費提供取快遞、給寵物剪指甲等增值服務。

節假日是訂單高峰期。去年春節，他從早上7時忙到深夜，一天服務近20單，半個月收入可達6000元至8000元。不過，小羊坦言，目前寵托師行業入職門檻低、服務質量參差不齊、價格不透明，急需建立培訓體系和責任劃分機制。如今，他正在籌備線下門店，希望讓每位顧客都能更省心、更放心。

26歲的秀秀背著工具包，每天奔波在城市養寵人的“信任半徑”中。作為全職寵托師，她從最初“稀里糊涂”入行，逐漸成長為日均服務15只寵物的專業照料者。

1月12日，記者見到秀秀時她剛從雁塔區的家中出來。秀秀表示，上門喂養門檻雖低，但差異全在細節，這種經驗型服務讓她在5公里半徑內積累了穩定客源。去年國慶假期，她創下一天15單的紀錄。

律師：要構成明確的服務合同法律關系

當前，“上門喂寵”需求持續升溫，尤其受到節假日出行、長期出差的寵物主人青睞，市場發展潛力巨大。但不容忽視的是，該行業尚處于發展初期，諸多痛點亟待解決。一方面，行業準入門檻偏低，服務人員多以兼職為主，缺乏統一的行業規范與職業技能標準；另一方面，服務過程中的不確定性風險突出，寵物因陌生人入戶、環境變化產生應激反應，進而攻擊服務人員的情況時有發生，既可能造成人身傷害，也容易引發后續責任認定糾紛。因此，亟須建立涵蓋安全管理、服務流程、從業資質、保險覆蓋等方面的行業規范，推動行業健康有序發展。

記者采訪了陜西明樂律師事務所副主任趙寶麗，她說：“與其他服務類型相似，兼職上門喂寵服務同樣構成明確的服務合同法律關系，雙方的權利義務需要通過規范約定予以界定。”為從源頭規避糾紛，寵物主人與服務人員應摒棄口頭約定的做法，優先簽訂書面服務協議。協議中需清晰明確雙方核心權利義務，重點厘清關鍵風險場景的責任劃分與免責邊界。