三秦都市報-三秦網訊（白樹友 記者 趙麗莉）“哎呀，真是太感謝了，多虧你們幫助協調，我們小區的電梯已經完成使用登記了。”近日，西安市灞橋區席王村安置樓村民代表手捧寫有“主動擔當排憂解難，高效辦事保障安全”的錦旗，走進席王市場監管所，向執法人員送上誠摯的謝意。困擾小區29戶120名村民許久的電梯使用登記問題圓滿解決，村民們終于能安心乘梯出行。

據悉，席王村安置樓5部在用電梯因原使用登記單位停止經營，疊加民事糾紛，長期無法辦理使用登記變更，電梯合規使用陷入困境。樓上老人買菜、孩子上學、居民日常出行受到嚴重影響，成為全樓居民的“揪心事”。

灞橋區市場監管局席王市場監管所得知情況后，第一時間聯合席王街道辦、局特種設備機電科成立專項幫辦小組，秉持“為民服務”初心，主動靠前服務。幫辦小組全程跟進辦理進程，從指導村民整理相關材料，到對接電梯檢驗檢測流程，再到協調加快審批環節、辦理登記證變更，每一步都高效推進。執法人員依據法院判決書，用專業服務精準破解堵點難點，成功打通電梯合規使用“最后一公里”，順利為5部電梯辦妥特種設備使用登記證。

西安“市場監管為群眾辦實事、辦好事，給我們解決了大問題。”村民代表的樸實話語，道出了全體居民的心聲。錦旗雖輕，承載的是群眾對基層工作的高度認可；服務雖細，彰顯的是職能部門履職盡責的使命擔當。

西安市灞橋區市場監管局將持續聯合特種設備監管科，聚焦電梯安全監管與民生服務重點，緊盯群眾急難愁盼問題，以更貼心的服務、更扎實的舉措筑牢群眾安全出行防線，讓市場監管的溫度傳遞到千家萬戶。