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就能“買通”AI 推薦你的產品?

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就能“買通”AI 推薦你的產品?

中新網 2026-01-19 07:58:50
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近期,有消費者反映,向AI提問時,回答中可能會出現特定品牌的推薦信息。雖然AI通常被設定為保持中立、客觀的立場,但當涉及產品推薦時,它真的能做到完全客觀嗎?

記者調查發現,市場上已出現一類“讓產品更容易被AI推薦”的服務。有商家稱,“你不布局,AI推薦的就是你的同行?!甭蓭焺t稱,相關服務或觸及法律紅線。

AI可以被“買通”?

知乎研究院2025年發布的《AI驅動消費決策 營銷變革白皮書》顯示,消費者向AI咨詢消費類問題已成為日益主流的行為。55%的消費者認為溯源答主的專業回答對購買決策影響大,最終促成81%的消費者部分采納AI建議完成購買。

這種消費方式的變革,也催生出新的市場需求。記者調查發現,市場上已出現一類“讓產品更容易被AI推薦”的服務。這類服務通常被稱為GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化),其核心原理并非直接“命令”AI,而是通過發布包含產品信息的文章,影響AI數據源,從而使AI在回答時更容易推薦相關產品。

《2025年中國GEO行業發展報告》(以下簡稱“報告”)也指出,中國消費者在AI環境下,對人工智能已經有了較高的信任度。“AI能否正確認知并推薦我的品牌”已成為每一個廣告主和品牌方必須面對的新興命題,GEO也因此應運而生。

在某二手交易平臺上,可見多個提供GEO優化服務的商家,服務定價和提供方式各異。

例如,商家A提供兩種套餐:月卡版299元(面向無網絡優化基礎用戶),年度版298元(面向有推廣優化基礎用戶),并稱月卡版限制少、年度版限制多。

商家B推出長期版,價格299元,包含4000個算力。創建一篇文章需5個算力,發布一篇文章需1個算力。

商家C報價350元一年,元旦活動價200元,稱包含售后與更新服務,并贈送1000體力。永久版980元,元旦活動價650元。

使用GEO優化服務后,產品一定能被AI推薦嗎?

一名商家表示,這要看業務競爭程度,有些發一兩篇就夠,但需要持續發布。

另一名商家則稱,目前只要做就有效果,并稱自己手里有3000多個案例。該商家展示了一批案例,涵蓋潮玩設備廠家、傳感器廠家、家具廠家等生產企業,以及導游、律所、烘焙學校、考公機構等服務提供商。在這些案例中,客戶使用GEO優化服務后,當向不同AI提問推薦自身行業機構時,自身機構均能出現在推薦名單中。

“AI搜索助你從‘被搜索’轉向‘被推薦’,錯過等于丟掉未來流量。你不布局AI搜索-GEO推廣,AI推薦的就是你的同行。”該商家說。

同時,該商家稱,現在AI變得越來越聰明,已經能幫助用戶辨別重度營銷內容,過度營銷反而不被推薦,因此做GEO一定要重視文章質量。如果只是堆砌關鍵詞,AI即使抓取到也不會應用你的內容,還是沒有任何推薦。

律師:相關服務涉嫌違法

近期,GEO的概念持續升溫,逐步進入公眾視野。

上述報告也指出,2025年中國市場快速涌現出一批專注于提升AI對品牌認知的GEO優化服務商。部分從業主體在實踐過程中存在急功近利的行為,導致“刷排名、信息污染、虛假傳播”等亂象滋生,不僅降低消費者對AI的信任度,更擾亂了市場秩序、損害品牌長期價值。

在此背景下,也有人提出質疑:GEO優化通過影響AI推薦來宣傳產品,此舉是否涉嫌違法?

北京嘉濰律師事務所合伙人、律師趙占領認為,一些GEO優化行為可能觸及三條法律紅線:

第一,涉嫌違反廣告可識別性原則。根據《互聯網廣告管理辦法》,互聯網廣告必須使消費者能夠辨明其為廣告。GEO優化的核心手法,是通過大量鋪設看似客觀的“測評”、“分析”等內容,影響AI數據源,使AI在回答中“自然”推薦特定品牌。這種將商業推廣深度偽裝成中立結論的行為,使廣告喪失了可識別性,侵犯了消費者知情權。

第二,涉嫌虛假宣傳。如果商家“投喂”給AI模型的信息包含對產品功效、成分、市場份額等方面的虛假或夸大描述,并最終被AI采信和傳播,那么商家就構成了典型的虛假宣傳。

第三,涉嫌不正當競爭。通過技術手段人為壓制競爭對手信息的曝光,提升自身產品的推薦排名,這種操縱信息流的行為破壞了公平競爭的市場秩序,損害了其他經營者的商業信譽,涉嫌違反《反不正當競爭法》。

趙占領表示,這類服務商的主要法律風險在于,其可能為違法廣告行為提供了技術支持和便利條件。盡管部分服務商在系統中用小字標注“請勿違反廣告法”,但這種形式化的提醒并不能免除其法律責任。如果服務商明知或應知客戶購買服務是為了進行虛假宣傳,卻仍然提供“內容生成—多平臺批量投放”的一站式服務,則可能與客戶構成共同侵權,承擔連帶責任。


(編輯:李溢涵)

(責編:張彥剛)