近日，北京市市場監督管理局發文提醒，“平臺搶票”實為“官網候補”，各種所謂的“搶票”手段實為欺騙誤導旅客的消費陷阱，不但不能起到優先購票的效果，旅客的行程還可能因此被耽誤。

個別平臺利用旅客對歸家、出行的期待，將虛假承諾包裝成“加速包”，誘導消費者付費，透支了消費者信任。

目前，春運車票已正式發售，消費者應認清官方購票平臺，警惕任何額外收費服務，以免既蒙受財產損失，又延誤回家行程。

田芳昕作